Políticas de Privacidade

A Vega Acompanhantes (“Nós”, “Plataforma”) valoriza a privacidade de seus usuários e anunciantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site.

Ao utilizar a Vega Acompanhantes, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos o mínimo necessário de informações para garantir o funcionamento seguro da plataforma:

1.1. Dados Fornecidos por Você:

• Anunciantes: Nome (ou nome social/artístico), e-mail, telefone (WhatsApp), data de nascimento, fotos e descrições para o anúncio.

• Usuários: E-mail e senha (caso optem por criar conta para salvar favoritos) e dados de comunicação caso entrem em contato com o suporte.

• Documentação (Para Validação): Para garantir a segurança e impedir a entrada de menores, podemos solicitar cópia de documento de identidade oficial. Este documento é usado exclusivamente para verificação e não é exibido publicamente.

1.2. Dados Coletados Automaticamente:

• Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência. Esses dados são usados para fins de segurança (logs) e melhoria da experiência (analytics).

2. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Prestação do Serviço: Publicar e gerenciar os anúncios de acompanhantes no site.

• Segurança e Verificação: Confirmar a maioridade penal (18+) e prevenir fraudes, perfis falsos ou atividades ilegais.

• Comunicação: Enviar notificações sobre o status da conta, renovação de planos ou alterações na plataforma.

• Melhoria do Site: Analisar métricas de acesso para otimizar o layout e as funcionalidades.

3. DADOS PÚBLICOS VS. DADOS PRIVADOS

É importante distinguir:

• Dados Públicos: As informações inseridas no corpo do anúncio (fotos, telefone de contato, descrição, nome artístico) são tornadas públicas deliberadamente pelo Anunciante para divulgação de seu serviço. A Vega Acompanhantes não se responsabiliza pela indexação desses dados por motores de busca (Google, Bing, etc.).

• Dados Privados: E-mail de cadastro, senha, documentos de verificação e endereço IP são confidenciais e mantidos em sigilo.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Vega Acompanhantes não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Processadores de Pagamento: Para processar a compra de destaques ou planos, dados financeiros podem ser coletados diretamente pela empresa de pagamentos (gateway), sem que a Vega tenha acesso aos dados do seu cartão de crédito.

• Obrigação Legal: Caso sejamos intimados judicialmente, cooperaremos com as autoridades competentes fornecendo os dados necessários (como Logs de IP) para investigações criminais, conforme previsto no Marco Civil da Internet.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a navegação:

• Cookies Essenciais: Necessários para login e funcionamento do site.

• Cookies de Análise: (Ex: Google Analytics) Para entender quantos visitantes o site recebe.

• Gerenciamento: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas robustas para proteger seus dados, incluindo:

• Protocolo SSL (Secure Socket Layer) em todas as páginas (o cadeado ao lado do endereço do site), criptografando a comunicação.

• Acesso restrito ao banco de dados apenas por administradores autorizados.

• Senhas armazenadas com criptografia (hash).

Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Recomendamos que os usuários protejam suas senhas e evitem usar computadores públicos.

7. SEUS DIREITOS (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar os dados que temos sobre você.

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão de seus dados (revogação de consentimento), exceto os dados que somos obrigados a manter por lei (como registros de acesso por 6 meses, conforme Marco Civil).

8. EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS

Para solicitar a exclusão da sua conta e remoção dos seus dados, entre em contato através do e-mail abaixo. Sua solicitação será atendida em até [X] dias úteis.

9. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: Suporte: contato@vegaacompanhantes.com.br